وجهت الدكتورة مايا مرسى وزيرة التضامن الاجتماعى فريق التدخل السريع المركزى وفرقه بالمحافظات بالتعامل مع عدد من الاستغاثات الواردة للوزارة لحالات الكبار والأطفال بلا مأوى والمرأة المعنفة وأطفالها والحالات الإنسانية فى عدد من المحافظات بالإضافة إلى الشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء وصفحات التواصل الاجتماعى ومنصات الإبلاغ المختلفة التابعة للوزارة

وقد تعامل فريق التدخل السريع المركزى وفرقه المحلية مع 128 بلاغًا متنوعا خلال الأسبوع الثانى من شهر أكتوبر الجارى حيث تنوعت البلاغات وتوزعت كالتالى 92 حالة كبار بلا مأوى 18 حالة أطفال بلا مأوى حالة واحدة لامرأة معنفة وأطفالها 3 حالات إنسانية 8 حالات لذوى الإعاقة و6 مؤسسات رعاية اجتماعية رُصدت بها بعض الانتهاكات

وجاء ترتيب المحافظات من حيث عدد البلاغات كالتالى القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، القليوبية، دمياط، المنوفية، الدقهلية بورسعيد الشرقية والبحر الأحمر

ووجهت الدكتورة مايا مرسى وزيرة التضامن الاجتماعى بالتوسع فى ضم أعضاء جدد إلى فرق التدخل السريع المحلية بهدف تعزيز قدرات المستجيب الأول في فحص البلاغات والاستجابة الفورية مع تدريب الفرق وتزويدها بالأجهزة والبرامج التكنولوجية الحديثة

وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعى أن فرق التدخل السريع تمثل خط الدفاع الأول فى حماية الفئات الأكثر احتياجا وذلك تنفيذا لسياسة الوزارة فى بناء منظومة حماية اجتماعية متكاملة على مستوى الجمهورية

هذا ويتلقى فريق التدخل السريع وفرقه بالمحافظات البلاغات على الخط الساخن للوزارة (16439) والخط الساخن لأبناء مصر (19282) والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء (16528) أو من خلال ما يتم رصده عبر وسائل الإعلام