أكدت وزارة الصحة والسكان حرصها الكامل على حماية حقوق المرضى وضمان تقديم رعاية طبية عالية الجودة بكافة المنشآت الصحية، سواء في القطاع العام أو الخاص.

وفي أعقاب الشكوى المقدمة بشأن وفاة الشابة “نورزاد محمد هاشم” البالغة من العمر 23 عامًا داخل أحد المستشفيات الخاصة، أوفدت الوزارة لجنة من الإدارة المركزية للعلاج الحر والتراخيص لإجراء مراجعة شاملة للحالة.

وذكرت الوزارة أن اللجنة بدأت بالفعل في فحص السجلات الطبية والإجراءات المتبعة قبل وأثناء وبعد التدخل الجراحي، إلى جانب مراجعة مدى التزام المستشفى بمعايير الجودة والسلامة، وتقييم طريقة تعامل الفريق الطبي مع المضاعفات التي أدت إلى الوفاة.

وشددت الوزارة على تعاونها التام مع النيابة العامة ومصلحة الطب الشرعي، في إطار تحقيق شفاف وعادل، مؤكدة أنها لن تتوانى عن اتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية الحاسمة حال ثبوت أي مخالفة أو تقصير طبي، وفقًا للقوانين المنظمة لعمل المنشآت الطبية.

ودعت الوزارة المواطنين إلى الإبلاغ عن أي شكاوى تتعلق بالخدمات الطبية عبر الخط الساخن 105 أو من خلال منصتها الإلكترونية الرسمية، مؤكدة متابعتها الجادة لكل البلاغات لضمان بيئة صحية آمنة وعادلة.