في إطار نهج وزارة الداخلية الهادف إلى ترسيخ قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين، واصلت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية جهودها لتقديم خدمات شرطية متميزة تراعي البعد الإنساني، خاصة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.

وتعمل الإدارة على رصد الحالات الإنسانية بين المترددين على مقارها بمختلف المحافظات، لتقديم الدعم الكامل لهم وإنهاء معاملاتهم بسهولة ويسر، بما يعكس حرص الوزارة على تسهيل حصول المواطنين على الخدمات والمستندات الشرطية دون عناء.

وقد استقبلت أقسام الإدارة المختلفة على مستوى الجمهورية عدداً من الحالات المرضية والإنسانية، وتم إنهاء إجراءاتهم في وقت قياسي تقديراً لظروفهم الخاصة.

وأكدت وزارة الداخلية استمرارها في اتخاذ كل ما يلزم من إجراءات تهدف إلى التيسير على المواطنين في مواقع الخدمات الشرطية، تعزيزاً للمنظومة الأمنية المعاصرة التي تقوم على خدمة المواطن وصون كرامته.